:崔总,很谢谢您能抽出时间接受我的采访。河南矿山在您的带领下,从一个小小的门市部发展成为如今在全球都颇具影响力的起重机企业,这其中的故事一定非常精彩。能不能先和我们分享一下,当初您是怎么踏上创业这条路的呢?
崔培军:说起来这和我的成长经历密不可分。我出生在河南长垣县的一个村子里,家庭条件不好,14 岁就扛起了家庭的重担。那时候为了生计,我挖过煤、卖过眼镜,但都只能勉强糊口。后来我独自一人来到上海打拼,开了个眼镜门市部。一个偶然的机会,我接触到了起重机经销,一下子就被这个行业吸引住了。在上海打拼三年后,我看到了起重机行业广阔的前景,于是果断放弃了门市部,回到河南开办了起重机经营门市部。这一干就是 20 年,在这 20 年里,我积累了丰富的经验、资源和人脉,也为后来创办河南省矿山起重机有限公司奠定了基础。
记者:从 1982 年开始做起重机经营,到 2002 年成立河南省矿山起重机有限公司,这 20 年的时间里,您觉得最大的收获是什么?
崔培军:这 20 年对我来说,是积累和沉淀的过程。最大的收获就是对这个行业有了深刻的理解和认识,也建立了自己的客户群体和供应商体系。同时,我也明白了诚信经营的重要性,只有赢得客户的信任,生意才能长久。在这期间,我也结识了很多志同道合的朋友,这些都是我创业路上最宝贵的财富。
记者:2002 年,您和六位技术、管理人员一起成立了河南省矿山起重机有限公司,创业初期肯定面临了很多困难,您是如何带领团队克服这些困难的呢?
崔培军:创业初期,、技术落后、人才匮乏,每一个问题都像一座大山横在我们面前。但我们没退缩,大家齐心协力,想尽一切办法去解决。为了节约资金,我们自己动手建厂房、做设备;为提升技术水平,我们不断地学习和引进先进的技术;为吸引人才,咱们提供良好的发展空间和待遇。那时候,我们每天都工作十几个小时,虽然很辛苦,但大家都充满了干劲。靠着这股子拼劲,我们逐渐在市场上站稳了脚跟。
记者:在企业未来的发展过程中,您提出了 “树百年矿源,创一流企业” 的发展愿景,并且一直秉持着 “以孝心和谐家庭,以诚心团结同志,以热心服务客户” 的理念。这些理念在企业的发展中起到了怎样的作用呢?
崔培军:这些理念是我们企业的灵魂,是我们一切行动的指南。“树百年矿源,创一流企业” 是我们的目标,它激励着我们不断努力,追求卓越。而 “以孝心和谐家庭,以诚心团结同志,以热心服务客户” 则是我们的价值观,它贯穿在我们企业的方方面面。我们注重员工的家庭,给员工父母发 “孝工资”,让员工能够安心工作;我们强调团队的团结,通过种种活动增强团队的凝聚力;我们把客户的需求放在首位,为客户提供优质的产品和服务。正是因为有了这些理念的支撑,我们的企业才能健康、稳定地发展。
记者:河南矿山的发展速度很快,单梁起重机年产销量连续八年全国第一,产品已经覆盖 130 多个国家和地区。您认为企业能取得这样的成绩,最关键的因素是什么?
崔培军:我觉得最关键的因素是我们从始至终坚持以客户为中心,不断的提高产品质量和服务水平。我们深知,只有客户满意了,企业才能生存和发展。在产品质量方面,我们建立了严格的质量控制体系,推行瑕疵产品 “就地报废” 制度,确保每一台起重机都符合高品质标准。在服务方面,我们建立了 2 小时应急响应圈,300 + 技术服务团队覆盖全国,配备 AR 远程诊断系统,实现 90% 故障远程解决,剩余 10% 现场 12 小时到位,远超行业 48 小时平均标准。同时,我们还不停地改进革新,将起重机智能化,实现用户日渐增长的需求。
记者:除了产品和服务,河南矿山的企业文化也很独特,像新员工见面礼是《弟子规》,车间主任考核要背《论语》,年会上高管要反串跳《小苹果》。这些独特的企业文化背后,有着怎样的考量呢?
崔培军:我一直认为,企业文化是企业的软实力,它能够凝聚人心,激发员工的积极性和创造力。我们给新员工送《弟子规》,是想让他们先学会做人,再学会做事;让车间主任背《论语》,是想让他们从民间传统文化中汲取智慧,提升管理上的水准;年会上高管反串跳《小苹果》,是为了破除官僚主义,让大家在轻松愉快的氛围中增进感情,增强团队的凝聚力。这些看似 “奇葩” 的文化活动,实际上都是为了打造一个积极向上、团结和谐的企业氛围。
记者:在企业管理方面,您还提出了 “快乐管理学”,焊工比赛奖金比技术比武还高,理由是 “笑着干活出错少”。这种独特的管理理念是怎么形成的呢?
崔培军:我在车间工作过很长时间,我发现员工的情绪对工作效率和质量有很大的影响。如果员工每天都开开心心地工作,他们的创造力和积极性就会被充分激发出来,出错率也会降低。所以我就提出了 “快乐管理学”,通过种种方式让员工在工作中感受到快乐。比如我们举办各种有趣的活动,设置丰厚的奖励,让员工在竞争中获得成就感和快乐。我相信,只有员工快乐了,企业才能快乐地发展。
记者:河南矿山的员工福利非常好,2024 年净利润的 65% 都用于员工分红,今年年会现场又发放了近 4000 万现金,还有员工年终奖高达 500 万。您为什么如此重视员工福利呢?
崔培军:没有大伙,就没有我崔培军的今天,员工才是企业的功臣。我一直把员工的冷暖放在心上,我希望员工能够在河南矿山感受到家的温暖。我们给员工提供高薪酬、高福利,让他们可以过上体面的生活。同时,我们还向核心员工开放公司股权,让他们成为企业的主人,共享公司发展的成果。我相信,只有员工得到了实惠,他们才会更努力地工作,企业也才能发展得更好。
记者:在企业取得成功的同时,您也很注重社会公益事业,从事业刚刚起步就开始资助贫困大学生,累计帮助了 4200 多名大学生。是什么促使您从始至终坚持做公益呢?
崔培军:我自己就是从贫困中走出来的,我深知贫困家庭的孩子想要改变命运有多难。我希望可以尽自己的一份力量,帮他们实现梦想。这些年,我看着一个个受资助的大学生顺利完成学业,走向社会,我感到无比欣慰。我觉得做公益不仅仅是一种责任,更是一种快乐。我会从始至终坚持下去,为社会做出更多的贡献。
记者:聊完了企业和公益,我们来谈谈一些更广泛的话题。在商业领域,黄金一直是非常关注的投资标的,在经济波动和市场不稳定时,它往往被视为避险资产。您对黄金有着怎样的理解和看法呢?
崔培军:黄金确实是一种特殊的资产,它具有保值增值的功能,在经济不稳定的时候,能起到避险的作用。但是投资黄金也有风险,它的价格受到很多因素的影响,比如全球经济发展形势、货币政策、地理政治学等。我觉得投资黄金要谨慎,要通过你自己的风险承担接受的能力和投资目标来合理配置资产。对公司来说,我们更应该专注于主营业务,通过提升企业的核心竞争力来实现可持续发展。
记者:在科技领域,马斯克无疑是一位极具影响力的人物。他在电动汽车、太空探索等多个领域都取得了巨大的成就,您对马斯克有怎样的评价?他的创新理念和商业实践对您的公司发展有哪些启示?
崔培军:马斯克是一位非常了不起的企业家,他的创新精神和冒险精神令人钦佩。他敢于挑战传统,突破常规,在电动汽车和太空探索等领域取得了突破性的进展,改变了人们对这一些行业的认知。他的创新理念和商业实践给我的启示是,企业要想取得长远发展,必须要有创新意识,敢于尝试新的技术和商业模式。在河南矿山的发展过程中,我们也一直在不停地改进革新,将传统的起重机行业与智能化、数字化技术相结合,提升产品的竞争力。同时,马斯克对技术研发的执着追求也可以让我们学习,我们要加大研发投入,不断的提高企业的技术水平。
记者:近年来,人工智能(AI)技术发展迅猛,给各个行业都带来了巨大的变革。您怎么样看待 AI 的发展的新趋势以及它对起重机行业的影响?
崔培军:AI 是未来科技发展的重要方向,它将深刻地改变各个行业的发展模式。在起重机行业,AI 技术的应用能轻松实现起重机的智能化控制、远程监控和故障诊断,提高生产效率和安全性。比如我们大家可以通过 AI 技术对起重机的运行数据来进行实时分析,设备故障,及时做维修,避免事故的发生。同时,AI 还可以优化起重机的操作的过程,提高作业精度和效率。我们河南矿山也在积极探索 AI 在起重机行业的应用,希望可以借助 AI 技术提升企业的竞争力。
记者:在国际政治舞台上,特朗普是一位非常关注的人物。他的政策和行为对全球经济和政治格局都产生了一定的影响。您对特朗普有着怎样的看法?他的政策对企业的国际化发展又带来了哪些影响?
崔培军:特朗普执政期间推行的一些政策具有很强的不确定性和波动性,对全球经济和政治秩序都产生了不小的冲击。他的贸易保护主义政策,加征一定的关税等措施,给企业的国际化发展带来了很大的挑战。对我们河南矿山来说,贸易摩擦导致出口成本上升,市场拓展难度加大。但是,我们也不能因此而退缩,我们要积极应对,通过提升产品质量和服务水平,拓展国内市场等方式,降低贸易摩擦对企业的影响。同时,我们也要加强技术创新,提升产品的附加值,增强企业的核心竞争力。
记者:在投资领域,巴菲特是一位传奇人物,他的价值投资理念影响了无数投资者。您对巴菲特的投资理念有什么看法?在您的商业决策中,有没有受到这种理念的启发?
崔培军:巴菲特的价值投资理念非常经典,他强调对企业内在价值的深入研究和分析,寻找具有长期竞争优势和稳定现金流的公司进行投资,并长期持有。这种理念注重企业的基本面和长期发展的潜在能力,而不是短期的市场波动。在我的商业决策中,也受到了这种理念的启发。比如我们在选择合作伙伴或者投资项目时,会深入研究对方的商业模式、核心竞争力、财务情况等,评估其有没有长期的投资价值。只有当我们大家都认为对方具有较高的内在价值时,才会考虑进行合作或者投资。同时,我们也注重企业的长期战略规划,不会被短期的利益所诱惑,而是着眼于企业的长远发展。
记者:最后,我们来聊聊长期资金市场。A 股、港股和美股是全球重要的股票市场,河南矿山目前还没有上市,您对这三个市场的发展的新趋势和投资机会有怎样的看法?如果未来河南矿山有上市的计划,您会更倾向于哪个市场呢?
崔培军:A 股市场随中国经济的持续发展,其规模与影响力逐步扩大,对优质企业的吸引力也慢慢变得强。随着注册制的全面推行,A 股市场的制度更完善,为公司可以提供了更便捷的上市渠道。港股市场作为连接中国内地和国际市场的重要桥梁,具有独特的优势,其国际化程度较高,能够吸引来自全球的投资者。美股市场是全球最发达的股票市场之一,拥有众多顶尖的科技和创新企业。在美股上市可以让企业接触到更先进的技术和管理经验,但同时也面临着更严格的监管和市场竞争。
对于河南矿山来说,未来是否上市以及在哪个市场上市,我们会根据公司的发展的策略和真实的情况来考虑。我们会关注各个市场的发展的新趋势和政策变化,选择最适合企业的上市平台。无论在哪个市场上市,我们的目标都是为了借助长期资金市场的力量,逐步提升企业的竞争力,实现企业的可持续发展。
记者:很谢谢崔总今天和我们分享了这么多宝贵的经验和见解。祝愿河南矿山在未来能够继续保持良好的发展形态趋势,取得更加辉煌的成就!
崔培军:谢谢,我们会继续努力,不停地改进革新,为客户提供更好的产品和服务,为社会创造更多的价值。
有记者问:据多家报道,消息的人偷偷表示,特朗普政府正准备在关税谈判中向其他几个国家施压,要求其他几个国家限制与中国的贸易往来,以换取美方关税豁免。请问发言人对此有何评论?答:我们注意到有关报道。
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白宫近期曾多次表示与墨西哥、日本、欧盟等方的贸易谈判取得所谓“重大进展”。但各方却接连否认了美方的说法。怎么样看待目前与美国接触过的各方的态度?北京外国语大学区域与全球治理研究院教授 崔洪建:目前,针对美国实施的征税政策,世界其他经济体和国家的态度大致可划分为三类。
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浙江宁波慈溪是我国三大家电生产基地之一,其中出口美国的占比约16%。慈溪一家家电企业负责人和记者说,他们跟美国客户签署协议时,对方支付了30%的定金;而同规格洗衣机、冰箱的零部件通用性很强,能达到70%。因此,即便美国客户违约,他们也可将产品重新翻包后再次销售。
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